Approche et action

Comme agence de communication, l’Institut Format se donne un modus operandi reposant sur trois phases : écouter, comprendre et agir.

Écouter

Avec son expérience des médias et sa compréhension des règles qui régissent les communications dans le monde actuel, Format est à l’écoute de vos besoins. Son point de vue objectif sur les théories de l’information et sa capacité à mettre en perspective les différentes approches de la communication lui confèrent un grand avantage dans la manière de combler vos objectifs professionnels.

En prêtant l’oreille au contexte spécifique de votre entreprise et en posant les bonnes questions, Format est à même d’identifier, parmi les problématiques qui vous préoccupent, les enjeux, les controverses, les forces, les faiblesses et les irritants.

Comprendre

Au fil des années, Format a élaboré des techniques permettant de saisir avec efficacité vos besoins grâce à une approche inventive et une grande ouverture d’esprit. En portant un regard neuf à votre situation, nous apportons des solutions créatives et originales à vos enjeux et problématiques.

Notre perspicacité tient dans notre capacité à analyser les circonstances d’une situation donnée en nous appuyant sur notre grande expérience des communications ainsi que la compétence de nos collaborateurs. Nous procédons ensuite à la synthèse des informations recueillies, à partir de laquelle nous décidons des actions à prendre.

Agir

L’Institut Format a la capacité, l’expérience, les connaissances et l’équipe pour pouvoir agir avec rapidité. Après avoir écouté et compris vos objectifs, vos besoins et votre orientation, il est plus aisé de proposer des solutions efficaces et de préparer ainsi votre équipe à faire face aux enjeux et aux problématiques identifiés dans un contexte particulier.

Notre intervention n’est jamais une action isolée, mais plutôt une initiative qui s’inscrit dans une perspective globale de communication et répond à la nécessité d’un développement durable et d’une formation continue.

De plus, nous avons au sein de notre équipe, cinq journalistes chevronnés qui ont l'expérience du terrain, des salles de nouvelles, de l'information et du traitement de l'actualité au jour le jour.

Ces ressources spécialisées vous garantissent un conseil de premier plan dans la gestion de vos communications publiques.

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